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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Wissen, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Webbasierte Software als optimale Lösung: |
| Unternehmensberatung entwickelt eigenständig Managementprogramm |
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Die Sparte des klassischen IT-Projektmanagement ist nur ein Tätigkeitsfeld der Simprove GmbH. Die Unterstützung von neu gegründeten Betrieben und das Coaching ergänzen die Arbeit des vierköpfigen Unternehmens. Durch zunehmend überregionale und internationale Kunden und Projekte wurde die Geschäftsführung Anfang 2007 vor eine organisatorische Herausforderung gestellt. Da keine auf dem Markt vorhandene Software die gewünschten Anforderungen erfüllte, entwickelte Simprove intern ein webbasiertes Managementprogramm. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Ressourcenplanung, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Zentrale Verwaltung aller Kommunikationsdaten: |
| IT-Agentur realisiert mobile und sichere Datenverwaltung |
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Die OnIT GmbH, Agentur für Internet, Intranet und Netzwerklösungen, sieht ihr Kerngeschäft auf drei Eckpfeiler gestützt: das Bereitstellen von Rechenzentrumskapazitäten für Hosting und Serverhousing, das Programmieren von Web-Applikationen aller Art sowie die Vor-Ort Betreuung der IT von Unternehmen. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Wissen, Mitarbeiter Jahrgang: 2009 |
| Ideale Lösung für Wachstum: |
| Individuelles Netzwerk verknüpft Geschäftsbereiche |
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„Wir leben in flexiblen Zeiten“, beschreibt Dipl.-Ing. Cemalettin Özer die verschiedenen Bereiche seines Unternehmens, das im letzten Jahr zehnjähriges Firmenjubiläum feierte. Schon bei der Gründung schien klar, dass ihre IT-Lösung den administrativen Bereich, die Buchhaltung, das Internet, Prozesse und Multimediaanwendungen abdecken muss. Doch eine erste Recherche ergab, dass diese Komplettanwendungen weit oberhalb des Budgets der Firma lagen. |
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Rubrik: Organisation, Kunden, Kommunikation, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Ungewöhnliche Zeiten erfordern ungewöhnliche Maßnahmen: |
| Unternehmensberater baut sich mobile Einsatzzentrale |
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Als Vollblut-Dienstleister kann man Kay Lied, Geschäftsführer der gleichnamigen GmbH, sicherlich beschreiben. Seit der Gründung im Frühjahr 2007 ist das Unternehmen auf die Entwicklung strategischer Kundenkontakte und Partnerschaften in ganz Europa spezialisiert. Das zweite Standbein der GmbH ist eine umfassende Innovationsberatung und ein Informationsmanagement. |
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Rubrik: Kommunikation, Mitarbeiter, Vermarktung, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Vollwertiges CRM-Leadmanagement realisiert: |
| Softwareunternehmen setzt auf Produkteigenentwicklung |
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Ein kleines, aber expandierendes Unternehmen wie die celanio GmbH aus Karlsruhe benötigt ein Customer Relationship Management (CRM), das sich durch gute Bedienbarkeit und vor allem Geschwindigkeit auszeichnet. Die auf dem Markt befindlichen Produkte waren zumeist überladen oder zu langsam. |
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Rubrik: Kommunikation, Kunden, Vermarktung, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| CTI-Telefonanlage für reibungslose Geschäftsprozesse: |
| Medienunternehmen steigert Servicequalität |
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„Im Dialog mit den Menschen der Region“ heißt es auf der Website der Röser Presse GmbH in Karlsruhe, deren publizistisches Flaggschiff das Wochenblatt „Boulevard Baden“ ist. Das Unternehmen versteht sich als Dienstleister, der seine Partner professionell und leistungsorientiert unterstützt. Mit einer modernen CTI-Telefonanlage verfügt das 25-köpfige Team über die technischen Voraussetzungen, um diesen Anspruch erfolgreich umzusetzen. |
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Rubrik: Kunden, Wissen, Kommunikation, Sicherheit Jahrgang: 2009 |
| Open-Source-CRM für junges Start-up: |
| Karriereportal entwickelt Kundenbetreuung weiter |
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Karriereportale im Internet werden immer populärer. Speziell an Unternehmen und Jobsuchende im Bereich Hotellerie, Gastronomie, Tourismus und Kreuzfahrt wendet sich das Stellen- und Karriereportal JOB-HOTEL.eu. Das Portal ging 2007 online und beschäftigt derzeit zehn Mitarbeiter. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Finanzen, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Collaboration-Portal vereinfacht Zusammenarbeit: |
| Beratungsunternehmen schließt Medienbrüche |
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Die 2007 gegründete Inconta Beratungsgesellschaft in Hamburg hat ihre Kernkompetenz in den Bereichen IT-Beratung, Softwareentwicklung und Projektmanagement. Obwohl die tägliche Zusammenarbeit der fünf Mitarbeiter, die teilweise auch außerhalb des Unternehmenssitzes arbeiten, durch Webconferencing und Online-Chat unterstützt wurde, ließen sich die Abläufe erst mit dem im Hause entwickelten ganzheitlichen Collaboration-Portal optimieren. |
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Rubrik: Kommunikation, Kunden, Vermarktung, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| World Wide Web als Erfolgskatalysator: |
| Friseur steigert Image |
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Seit fünf Generationen sorgt die Familie Grünberger aus Landshut dafür, Haaren den richtigen Schnitt und Look zu verleihen. 1984 hat sich Sylvia Grünberger auf die Behandlung langer Haare spezialisiert und 1996 als zweiten Salon das George Michael Studio eröffnet. Drei Generationen arbeiten momentan erfolgreich miteinander und neun Mitarbeiter unterstützen sie, lange Haare von Frauen als auch Männern optimal zu pflegen. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Kunden, Wissen Jahrgang: 2009 |
| Faxserver nimmt Bestellungen an: |
| Kompressionsstrumpfhersteller beschleunigt Prozesse |
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Seit dem Durchbruch der E-Mail-Kommunikation hat das Faxgerät in vielen Unternehmen nur noch marginale Bedeutung. Nicht so bei Ganzoni & Cie AG in St. Gallen. Noch immer geht bei dem Schweizer Hersteller von medizinischen Kompressionsstrümpfen der Großteil der Bestellungen per Fax ein. Dank eines neu eingerichteten Faxservers hat sich die Bearbeitung der Bestellungen deutlich beschleunigt. |
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Rubrik: Kunden, Vermarktung, Kommunikation, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Webkonferenz-Lösung bietet direkten Draht zum Kunden: |
| Finanzberater stärkt Position als Nischenanbieter |
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Mit dem Angebot von schariakonformen Anlageprodukten hat die Finanzberatung für Muslime (FfM) in Frankfurt seit September 2008 eine Marktlücke besetzt. Die vier Mitarbeiter von Geschäftsführer Taoufik Bouhmidi beraten nun bundesweit Interessenten für die in Deutschland noch wenig verbreiteten Anlageformen. Per Online-Beratung am PC lassen sich die verschiedenen Finanzprodukte verständlicher erklären, wodurch sich die Chance auf einen Geschäftsabschluss erhöht. |
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Rubrik: Organisation, Mitarbeiter, Kommunikation, Sicherheit Jahrgang: 2009 |
| Optimiertes Terminmanagement: |
| Lüftungs- und Klimaanlagen-Unternehmen verbessert Kundenservice |
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Die DAVID Lüftungs- und Klimaanlagen e. K. in Leipzig ist ein klassischer Familienbetrieb. Seit 1985 von Manfred David aufgebaut, soll das Unternehmen nun in die zweite Generation, seiner Tochter und seinem Sohn, übergeben werden. Acht weitere Mitarbeiter unterstützen die Geschäftsleitung dabei, den Kunden einen optimalen Service zu bieten. |
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Rubrik: Kunden, Kommunikation, Vermarktung, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Vorträge verbessern mit Webconferencing: |
| Präsentationsberaterin entdeckt lukrative Nische |
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An Seminaren zum Training von Präsentationstechniken mangelt es in Deutschland nicht, aber Beate Strauß, Inhaberin von bsPräsentation in München, hat Anfang 2007 eine Nische gefunden, die sie nun konsequent ausbaut. Strauß nutzt erfolgreich die Webconferencing-Technologie, um die Präsentationen ihrer Kunden zu analysieren und zu verbessern. Die Mehrzahl ihrer Kunden betreut Strauß nun über das Internet. |
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Rubrik: Kommunikation, Kunden, Vermarktung, Finanzen Jahrgang: 2009 |
| Online-Shop mit Mehrwert: |
| Karnevalsverein wird zum virtuellen Marktführer |
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Schon viele gute Ideen sind am Stammtisch entstanden. So auch die von der Internetplattform www.Marktplatz-karneval.de. Basierend auf dem Gespräch mit dem Geschäftsführer einer Karnevalsgesellschaft beschloss Patrick Dohmen, der Inhaber einer Werbeagentur mit fünf Mitarbeitern aus Linnich, eines der umfangreichsten Karneval-Portale in Europa aufzubauen. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Kooperation Jahrgang: 2008 |
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| Mit automatisierter Erfassung von Formulardaten stark im Wettbewerb |
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Von der reinen Beratung über die maschinelle Erfassung von Daten hin zum Formular- und Dokumentenmanagement sowie zur umfangreichen Datenauswertung: business. forms bietet branchenübergreifend die Erfassung und Auswertung von handschriftlich ausgefüllten Formularen an. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Mitarbeiter Jahrgang: 2008 |
| Elektronischer Stift digitalisiert Handzettel: |
| Hightech-Unternehmen realisiert „volle Kommunikation“ |
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Die Actimage GmbH & Co. KG ist auf IT-Consulting, Softwareentwicklung und integrierte Echtzeitlösungen spezialisiert. |
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Rubrik: Kommunikation, Kunden Jahrgang: 2008 |
| Datenzugriff über webbasiertes Dokumentenmanagementsystem: |
| Druck- und Medienhaus bietet Kunden speziellen Service |
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Seit 1913 gibt es die Druckerei Wolf GmbH in Ingelheim. Bis heute ist das rheinland-pfälzische Unternehmen in Familienbesitz. Nach der Jahrtausendwende tat die Wolf GmbH den Schritt von einer klassischen Druckerei zum Komplettanbieter in allen Fragen rund ums Papier. |
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Rubrik: Mitarbeiter, Organisation, Kommunikation Jahrgang: 2008 |
| Heizungsbauer und Solarspezialist macht mobil: |
| Echtzeitverarbeitung von Daten dank digitalen Assistenten |
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Die Gemeinhardt AG beschäftigt 45 Mitarbeiter und ist Spezialist für Bad, Heizung und erneuerbare Energien. Bei den erneuerbaren Energien ist das Unternehmen aus Oberfranken heute regionaler Marktführer für Ein- und Zweifamilienhäuser. |
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Rubrik: Mitarbeiter, Kommunikation, Kunden Jahrgang: 2008 |
| Handelsübliche Software auf Relevanz geprüft: |
| Steuerberater schafft durchgängigen Wissenstransfer |
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Bürokratie bezwingen, Organisation und Kundenerträge verbessern sowie freundschaftliche Atmosphäre schaffen: Steuerberater Andrejs Laukmanis und seine 12 Mitarbeiter verfolgen klare Ziele für ihre Kunden. |
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Rubrik: Vermarktung, Kommunikation, Produktion Jahrgang: 2008 |
| Vertriebsplattform mit Datenbankunterstützung: |
| Vom regionalen Portal zum Marktführer |
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2001 ging Europadruck.com an den Markt. Damals allerdings noch unter dem Namen owl-druck.de und nicht im Geringsten ahnend, wie groß die Bedarfslücke war, die die Vertriebsplattform für Druckaufträge abdeckt. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation Jahrgang: 2008 |
| Optimierung der Technikersteuerung durch den Einsatz von PDAs: |
| IT-Dienstleister digitalisiert Technikereinsatzplanung |
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Die netstyle Informationstechnik GmbH wurde 1992 von Rainer Spickermann und Jürgen Gastes in Kreuztal/ Südwestfalen gegründet. Im Laufe der Jahre hat sich aus dem reinen Softwarehaus ein IT-Systemhaus mit umfangreichem Portfolio entwickelt: 11 Mitarbeiter betreuen die regional angesiedelte Industrie, Händler und Dienstleister sowie Großunternehmen in den Bereichen Administration, IT-Technik, Programmierung und Internet. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Wissen Jahrgang: 2008 |
| Lagerverwaltung und Belieferung der Kunden optimiert: |
| Getränkevertrieb ist seiner Branche weit voraus |
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Um den Herausforderungen, die an eine effiziente Logistik gestellt werden, zu begegnen, haben 1994 zwei Stuttgarter Brauereien, die Dinkelacker AG und die Schwaben Bräu Rob. Leicht AG, ein gemeinsames Distributionszentrum gegründet - die DS Getränke- Logistik GmbH. |
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Rubrik: Kommunikation, Organisation, Kunden, Finanzen Jahrgang: 2008 |
| Hosted Services sparen Kosten: |
| Unternehmensberatung nutzt dieselben Tools wie die Großen |
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Die Bulgarian Investment Consulting Agency (BICA Ltd.) in Sofia, Bulgarien, ist ein kleines Unternehmen, das ausländische Kunden dabei unterstützt, auf dem bulgarischen Markt und angrenzenden Ländern Fuß zu fassen. Das Unternehmen beschäftigt 10 Mitarbeiter, hat derzeit Kunden aus den USA, Westeuropa und der Ukraine und hilft Organisationen in Bulgarien, ihre Kontakte, Verhandlungsfähigkeit sowie ihre Marketing- und Verkaufsstrategie zu verbessern. |
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Rubrik: Sicherheit, Organisation, Kommunikation Jahrgang: 2008 |
| GxP-Netzwerk als Greenfield-Projekt geschaffen: |
| Biotechunternehmen steigert Flexibilität des Netzwerks |
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Für ein Biotechunternehmen wie die Intercell AG in Wien ist der Output der Research-Abteilungen nach wie vor der wichtigste Wettbewerbsfaktor. Das mindert die Bedeutung der IT für das Unternehmen, das 200 Mitarbeiter beschäftigt, keineswegs, denn sämtliche IT-Systeme, die direkt oder indirekt mit der Herstellung oder Erforschung von pharmazeutischen Produkten zusammenhängen unterliegen einer strengen Kontrolle seitens der Behörden sowie Auflagen, die einen reibungslosen Betrieb der Systeme unterstützen sollen. |
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Rubrik: Vermarktung, Kunden, Kommunikation Jahrgang: 2008 |
| Webshop für antiquarische Bücher: |
| Antiquariat entdeckt neuen Verkaufskanal |
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Mit der Übernahme eines gut eingeführten Antiquariats expandierte Konstruktiivi Oy, eine kleine Sprachschule in der finnischen Hauptstadt Helsinki, vor rund drei Jahren in ein völlig neues Geschäftsfeld. Konstruktiivi bietet Finnisch-Sprachkurse für Immigranten, zeitweise in Finnland lebende Arbeitnehmer und deren Angehörige sowie Lehrmittel für Sprach- und Sonderunterricht an. Die Suche nach einem neuen Verkaufskanal, führte im Herbst 2007 zur erfolgreichen Einrichtung eines bei Antiquariaten noch seltenen Webshops. |
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Rubrik: Organisation, Kunden, Kommunikation Jahrgang: 2008 |
| Preiswertes Netzwerk mit Thin Clients: |
| Optiker beschleunigt interne Abläufe |
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Mit neun Filialen ist Optik Schlemmer in der Augenoptikbranche in Nürnberg längst kein Zwerg mehr. Das 1946 gegründete Familienunternehmen hat sich auf Gleitsichtbrillen spezialisiert und beschäftigt mittlerweile 50 Mitarbeiter. Über Kundenorientierung, Fachkompetenz und einen Fokus auf das Preis-Leistungs-Verhältnis will das Unternehmen seine Marktposition gegenüber den lokalen Mitbewerbern ausbauen und sich gegenüber den Großfilialisten weiterhin behaupten. |
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Rubrik: Kunden, Kommunikation Jahrgang: 2008 |
| Kundenmailings automatisiert: |
| Handwerksunternehmen verbessert Kundenbindung |
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Gerd Wachter, Inhaber von Parkett Wachter in Tanna, hat wenig Zeit, sich um die Verfeinerung seiner Unternehmens-IT zu kümmern. Mit seinen vier Mitarbeitern konzentriert er sich auf seine Kernkompetenzen - Fußböden und Innenausbau - und legt Wert darauf, die Wünsche seiner Kunden optimal zu erfüllen. Dies erwartet er auch von seinem Softwareanbieter und wurde bisher nicht enttäuscht. Dank einer neuen Programmerweiterung kann Wachter nun leichter den Kontakt zu seinen Kunden auch nach Auftragserfüllung halten. |
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Rubrik: Organisation, Wissen, Kommunikation Jahrgang: 2008 |
| Vereinfachte Abläufe mit optimierter Warenwirtschaftslösung: |
| Handelsunternehmen steigert Umsatz |
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Die 1976 gegründete Schneider & Rüseler Technischer Industriebedarf GmbH hat sich auf den Handel mit C-Teilen spezialisiert. Über 30.000 Produkte von Markenherstellern bietet das Hagener Unternehmen seinen Kunden mit 14 Mitarbeitern an. 2005 wurde Systemgeschäft erfolgreich ausgeweitet, infolgedessen stiegen die Anforderungen an das Warenwirtschaftssystem. |
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Rubrik: Kunden, Kommunikation, Vermarktung Jahrgang: 2008 |
| Website schafft Grundlage für neues Business: |
| Vom normalen Musiklabel zum Netlabel |
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Die European Music Group GmbH ist ein unabhängiges Plattenlabel und gehört laut Musikwoche seit 2007 sogar zu den wichtigsten "Independent-Firmen" in Deutschland. Seit 2004 baut das Musiklabel verschiedenste Vermarktungsstrategien im Bereich der Pop- & Rockmusik auf. Sieben Mitarbeiter setzen sich dafür ein, dass Talente gefördert werden und Musiker individuelle auf sie zugeschnittene Vertriebstrategien verfolgen können. |
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Rubrik: Vermarktung, Kommunikation, Kunden Jahrgang: 2008 |
| E-Commerce-Lösung mit differenziertem Kundenservice: |
| Deutscher Schmiedebetrieb erobert die Welt |
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Auf einer grünen Wiese vor den Toren Bruchsals fing es an. Als 24-jähriger Meister kaufte Jürgen Kull das Firmengrundstück. Dem Thema Garten ist er seitdem treu geblieben und bestückt Häuser und Gärten mit Schmiedearbeiten aller Art - vom Klingelschild über Laternen bis hin zu komplettem Parkinventar. Insgesamt zehn Mitarbeiter der Kull- Schmiede+Design GmbH sind mittlerweile in seinem Auftrag europaweit, teilweise sogar in Nahost, den USA und Japan, unterwegs. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Kunden, Ressourcenplanung Jahrgang: 2008 |
| Website mit integrierter Terminkoordination: |
| Ballonservice steigert Umsatz |
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Ursprünglich war es nur ein Hobby: Römeling senior entdeckte bei den deutschen Meisterschaften 1985 seine Leidenschaft fürs Ballonfahren. Zehn Jahre später wurde der Ballonservice Pfahlheim in Ellwangen beim Luftfahrtsbundesamt in Braunschweig als Luftfahrtunternehmen registriert. Mittlerweile sind drei Piloten knapp 200 mal im Jahr für den Familienbetrieb in der Luft. |
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Rubrik: Kunden, Kommunikation, Vermarktung Jahrgang: 2008 |
| Weblog als Verkaufstool: |
| Kelterei profitiert von Kundendialog |
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Die Kelterei Walther GmbH & Co. KG in Arnsdorf wird bereits in vierter Generation als Familienbetrieb geführt. Als Kirstin Walther das Unternehmen 2004 übernahm, lief das Geschäft nur schleppend. Zu groß war die örtliche Konkurrenz. Erst mit der Herstellung ausgefallener Säfte sowie mit dem Start eines Weblogs und eines Internetshops wurde der Verkauf wieder angekurbelt. Die außergewöhnlichen Säfte der ostdeutschen Kelterei werden bundesweit nachgefragt. |
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Rubrik: Kommunikation, Organisation, Mitarbeiter, Kunden Jahrgang: 2008 |
| Effektivitätssteigerung mit gehostetem Exchange-Server: |
| Baustoffsystemlieferant optimiert Servicequalität |
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Die wdiBERLIN GmbH wurde 2001 gegründet und hat seitdem ein rasantes Wachstum vorgelegt. Ziel des Baustoffsystemlieferanten war es, Eigenmarken für den Fachhandel, Folienbrokerage und Import von Naturschiefer einfach, schnell und sicher zu machen. Heute zählt der Spezialanbieter für den Baustofffachhandel über 1.000 Kunden in fünf Ländern und beschäftigt 17 Mitarbeiter. Zwar hält in der konservativen Baubranche auch das Internet langsam Einzug, aber Bestellungen per E-Mail sind die Ausnahme. 95 Prozent der Kundenkontakte geschehen telefonisch; eine persönliche Beratung erfolgt danach auf Wunsch vor Ort. |
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Rubrik: Kommunikation, Kooperation Jahrgang: 2007 |
| Collaboration-Lösung entwickelt: |
| Softwareunternehmen kreiert virtuelle Teams! |
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Das Schweizer Start-up-Unternehmen Collanos Software, mit sechs Mitarbeitern in der Schweiz und in den USA kooperiert bei der Softwareentwicklung mit einer kleinen bulgarischen Softwareschmiede. Die Projektteams stehen in regem Telefon- und E-Mail-Kontakt. Für die reibungslose Zusammenarbeit sorgt aber in erster Linie eine selbst entwickelte Unified-Collaboration- Lösung. |
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Rubrik: Kommunikation Jahrgang: 2007 |
| VR-Technologie für die Projektentwicklung: |
| Kompetenz-Netzwerk unterstützt Mittelstand! |
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Das Virtual Dimension Center (VDC) Fellbach ist ein Kompetenz- und Innovationszentrum für virtuelle Realität, kooperatives Engineering und digitale Produktentwicklung. Es bündelt das Know-how von führenden Entwicklern, Anbietern und Anwendern dieser Technologien in einem Kompetenzzentrum mit einem angeschlossenen Demo- und Dienstleistungscenter. Das Zentrum beschäftigt fünf Mitarbeiter. |
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Rubrik: Kommunikation Jahrgang: 2007 |
| Bessere Erreichbarkeit der Mitarbeiter: |
| Wohnbaugesellschaft stellt auf VoIP um! |
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Vierzehn Standorte, zwölf Einwahlnummern und fünf Systemhersteller. Die TK-Anlagen hatten ihren Zenit längst überschritten. Höchste Zeit für die Stadt und Land Wohnbauten-Gesellschaft mbH in Berlin die Anlage komplett zu erneuern. Der Umstieg auf moderne Voice over IPTechnik (VoiP) erhöhte die interne und externe Erreichbarkeit der 700 Mitarbeiter und bot eine bessere Betreuung der gut 60 000 Mieter. |
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Rubrik: Wissen, Organisation, Kommunikation Jahrgang: 2007 |
| Workflow optimiert: |
| Serviceunternehmen stattet mobile Toiletten mit RFID aus! |
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Die Adco Umweltdienste Holding GmbH im rheinischen Ratingen herrscht über etwa 70.000 mobile Sanitäreinheiten – besser bekannt als Dixi- und Toi-Toi-Toiletten. Die 12 eigenständigen Toi-Toi- und Dixi Firmen in Deutschland beschäftigen zusammen etwa 850 Mitarbeiter, darunter 450 Servicefahrer. Zur Optimierung des Workflows wurden alle Kabinen mit RFID-Chips und die Fahrer mit mobilen Erfassungsgeräten ausgestattet. |
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Rubrik: kunden, kommunikation Jahrgang: 2007 |
| Werbung anders: |
| Massivholzschreinerei stärkt Kundenbindung mit Weblog! |
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Die Unternehmenswebsite diemoebelmacher.de ist mehr als nur eine geheime Leidenschaft von Herwig Danzer, Geschäftsführer der Massivholzschreinerei „Die Möbelmacher“ unweit von Nürnberg. Das 1988 von Danzer und Günther Münzenberg gegründete Unternehmen liegt abgelegen inmitten der Hersbrucker Alb und kann nicht auf Laufkundschaft hoffen. Für die Firma mit 17 Mitarbeitern ist die Präsenz im Internet daher aus unternehmerischer Sicht zwingend geboten. |
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Rubrik: kommunikation Jahrgang: 2007 |
| Trend zu neuen Medien frühzeitig erkannt: |
| Anbieter von Lernsoftware entwickelt eigene Scriptingsprache! |
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Lingonet ist ein Multimediaverlag in Turku, Finnland, der sich auf die Entwicklung, Produktion und das Marketing von digitalen Fremdsprachenprogrammen und -formaten in Form von CD-ROMs, Netzwerkprogrammen und E-Learning spezialisiert hat. Schon vor zehn Jahren erkannte das Unternehmen, das heute sechs Mitarbeiter beschäftigt, die Möglichkeiten der damals noch neuen Medien für den Fremdsprachenerwerb. |
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Rubrik: Kommunikation Jahrgang: 2007 |
| Webconferencing und IP-Telefonie: |
| Consultant-Unternehmen führt virtuelle Workshops ein! |
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Das finnische Consulting-Unternehmen Innotiimi mit Hauptsitz in Vantaa bei Helsinki hat sich in den Bereichen Führung, Change Management, Innovation und Team Building auf Beteiligung und Kreativität spezialisiert. Das Unternehmen hat 55 Mitarbeiter, die ihre Büros in verschiedenen Orten in und außerhalb Finnlands haben. Persönliche Meetings sind teuer und schwierig zu organisieren. Der Einsatz eines virtuellen Meetingtools, kombiniert mit den Trainingsmethoden des Unternehmens, garantiert effektive Meetings – auch online. |
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Rubrik: Kommunikation Jahrgang: 2006 |
| Sichere Internetverbindung Voraussetzung für Erfolg: |
| Werbeagentur kommuniziert via VPN-Lösung! |
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Die bulgarische Werbeagentur Fil Ltd. mit Sitz in Varna hat seit ihrer Gründung vor sechs Jahren auf moderne Internetstrukturen und einen sicheren Datenfluss gesetzt - und mit dieser Entscheidung liegt das Unternehmen bis heute goldrichtig. Die Agentur hat mehrere Niederlassungen in Bulgarien und die Zusammenarbeit zwischen allen Büros kann nur dann funktionierten, wenn der Austausch der Daten reibungslos läuft. |
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Rubrik: Finanzen, Kommunikation, Mitarbeiter Jahrgang: 2006 |
| Forstverwaltungseinheit wertet Verbindungsdaten aus: |
| Kommunikationskosten um 50 Prozent gesenkt! |
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Die Forstverwaltung RNP Romsilva des rumänischen Regierungsbezirkes Timisora untersteht mit 440 Mitarbeitern der rumänischen Forstverwaltung ROMSILVA (NFA). Der IT-Lösungsansatz der Forstverwaltung war die zentrale Erfassung aller Telefonate und vor allem die Reduzierung deutlich zu hoher Telekommunikationskosten, ohne den Mitarbeitern an den sieben verschiedenen Standorten den Zugang zu Telefon und Onlinezugang zu beschneiden. |
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Rubrik: Kunden, Vermarktung, Kommunikation Jahrgang: 2005 |
| Reiseanbieter macht Träume wahr: |
| Touristikunternehmen lehrt Urlauber das Surfen! |
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Drei Studienkollegen haben sich aufgemacht, um die Sehnsucht des Menschen nach dem Unbekannten zu stillen - zumindest für einige Wochen im Jahr. Unter der Website Traum-ferienwohnungen.de werden nicht einfach Reisen angeboten, sondern Suchende und Anbieter über wenige Schritte zueinander gebracht, schnell, effizient und ohne Vermittlungsgebühren. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Kooperation Jahrgang: 2005 |
| Virtuelle Kooperation von 20 Handwerksbetrieben: |
| Intranet ermöglicht flexibles Baustellenmanagement! |
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Die Raumfabrik GmbH mit Sitz in Wuppertal ist derzeit eine Kooperation von 20 Betrieben. Geplant ist ein deutschlandweites Vermarktungskonzept der Raumfabrik. Der erste „Satellit“ wurde in Münster gegründet. In der Raumfabrik werden die guten Ideen von 20 Meisterbetrieben des deutschen Handwerks in einer Kooperation gebündelt. Bei Renovierungen oder Umbauten koordinieren die angehörigen Architekten und Innenarchitekten gemäß der gesetzlichen Vorgaben die Einzelleistungen der Handwerksbetriebe. Die Raumfabrikanten verbindet dabei ein gemeinsames Ziel: die komplette Dienstleistung aus einer Hand mit garantierten Terminen. |
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Rubrik: Kunden, Kommunikation Jahrgang: 2005 |
| Therapie und Coaching via Videokonferenz: |
| Therapiepraxis arbeitet audiovisuell! |
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Die Dr. Alois Kogler KEG bietet Coaching, Arbeits-, Organisations- und Gesundheitspsychologie an. Das Hauptquartier des ehrgeizigen Teams befindet sich in Graz, Österreich und obwohl das Unternehmen nur sieben Mitarbeiter beschäftigt gelingt es, Kunden in ganz Österreich zu betreuen. |
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Rubrik: Wissen, Kommunikation Jahrgang: 2005 |
| Spezialverlag agiert global: |
| Weltweite Wissensdatenbank bietet Mehrwert! |
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„Wir haben nie damit gerechnet, dass unsere Kommunikationsplattform sich weltweit durchsetzen wird“, so der Geschäftsführer des HEPHAISTOS-Verlags in Immenstadt-Werdenstein. Das Unternehmen hat vor einem Jahr ein weltumspannendes Kommunikationsnetz für die Metallgestalter und Schmiede entwickelt. Der Verlag ist weltweit einer der wenigen, der sich auf die Bedürfnisse dieser spezifischen Zielgruppe spezialisiert hat. |
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Rubrik: Vermarktung, Kommunikation Jahrgang: 2005 |
| Verlagsgesellschaft setzt auf Online Marketing: |
| Zielgruppengenaue Kommunikation per Internet! |
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Jüngstes Projekt ist seit Mitte des vergangenen Jahres der Neuerscheinungsdienst PLATONS-Fachliteratur (www.Fachliteratur.de), der die aktuelle Literatur aus den Bereichen Recht, Wirtschaft und Steuern präsentiert. Das im Jahr 2000 gegründete Unternehmen hat zehn Beschäftigte, davon fünf freie Mitarbeiter. |
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Rubrik: Wissen, Kommunikation Jahrgang: 2005 |
| Bundesweit sicher lernen im Netz: |
| Anbieter beruflicher Weiterbildung nutzt VPN! |
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An rund 30 Lehrgangsorten des bundesweit tätigen Fortbildungsunternehmens haben Interessierte über ein komfortables Online-Lernportal von „DAA-Virtuell“ Zugriff auf über 200 modulare Kurse in kaufmännischen Themengebieten und den unterschiedlichsten Produktsparten der Informationstechnologie. Von „Basics für Office-Anwendungen“ über „Multimediale Qualifizierungsangebote für IT-Spezialisten“ bis zu Sprachlernangeboten reicht die Palette an Lernthemen. |
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Rubrik: Wissen, Kommunikation Jahrgang: 2004 |
| Mit den Partnern vernetzt: |
| Extranet spart Kosten! |
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Die x2 Technologies GmbH ist ein junges Unternehmen, das sich auf CrossMedia Publishing spezialisiert hat. Mit zehn Mitarbeitern zählt es zu den kleineren der Branche, befindet sich aber derzeit in einer kräftigen Wachstumsphase. Die angebotenen Programme zur Datenverwaltung werden auch innerhalb des Unternehmens sowie für den Kontakt mit Partnern genutzt. |
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Rubrik: Kommunikation, Mitarbeiter Jahrgang: 2004 |
| Digitale Assistenten reduzieren Aufwand bei Dachdecker: |
| Kommunikation komplett mit Pocket-PC und Digitalkamera! |
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Mit handwerklicher Qualität, Fachkompetenz, Leistungsbereitschaft und Zuverlässigkeit hat sich Thomas Riedel in der Region Solingen einen guten Ruf als Dachdeckermeister erarbeitet. Eine ausführliche und kompetente Beratung, unter Berücksichtigung der Kundenwünsche steht für ihn an oberster Stelle. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation, Produktion Jahrgang: 2004 |
| IT rundum bei Fensterbau-Unternehmen: |
| Qualität und Produktivität steigern! |
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"Altes Wissen in neuen Händen, dazu moderne Technik und eine Portion Enthusiasmus," so lautet das Erfolgsrezept des Familienunternehmens W. Stahlmann & Sohn GmbH & Co. Heute steht die fünfte Generation an der Spitze der Fenster- und Innenausbau Firma in Bayreuth. Was die Großväter schon wussten, bestätigen die Nachfolger auch heute: Nur Wissen und Erfahrung reichen nicht aus. Die Vorfahren wussten damals schon moderne Technik zu schätzen, die Enkel verwenden längst branchenspezifische Softwarelösungen und Digitaltechnik. |
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Rubrik: Kommunikation Jahrgang: 2004 |
| Steinmetz goes digital: |
| Elektronische Kommunikation schafft Qualität! |
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Seit über 170 Jahren steht das Lübecker Natursteinwerk Rechtglaub-Wolf GmbH mit fachlicher Beratung, technischem Wissen und handwerklichem Können seinen Kunden zur Seite. Das eingespielte und motivierte, insgesamt 35-köpfige Team von Fachleuten, Meistern und Technikern ist bei der Abwicklung individueller Natursteinprojekte ein kompetenter Partner. Geliefert werden von Rechtglaub-Wolf Materialien für Hochbau innen und außen, Garten- und Landschaftsbau, Tiefbau, Brunnen- und Kunstobjekte, Restaurierung und Friedhöfe. Außerdem sind eigene Verlegetrupps bundesweit unterwegs. |
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Rubrik: Kommunikation Jahrgang: 2004 |
| Consulting-Unternehmen optimiert Kommunikation: |
| Kosten senken mit Voice over IP! |
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Dirk K. Martin und Harald Popp, die beiden Geschäftsführer des Bad Camberger Consulting Unternehmens PMCS haben eine Vision: "Wir wollen jeden Computer mit unserer Hilfe in allen Phasen managen." Das seit 1998 bestehende Unternehmen und seine 55 Mitarbeiter leisten als zentralen Focus Computer-Lifecycle-Management unter betriebswirtschaftlichen, nutzergerechten und ökologischen Gesichtspunkten. Die beiden Geschäftsführer verstehen darunter das Management eines Computers von der Beschaffung bis zur Entsorgung durch zentralisierte Standardprozesse. Mit vier eigenen Softwaremodulen will das Unternehmen die Lücke vom Produkt bis zur Lösung auf effiziente Weise schließen. Die Geschäftsidee hat sich bewährt, PMCS gehört heute zu den Marktführern der Branche und ist weiterhin auf Wachstumskurs. |
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Rubrik: Kommunikation, Mitarbeiter Jahrgang: 2004 |
| Immer erreichbar: |
| Mobil-Service setzt auf Büro im Westentaschenformat! |
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Das Unternehmen Mobil-Service in Rockenberg berät Unternehmen bei der Anschaffung von Mobilfunktechnologie für den Einsatz im Außendienst. Der Verkauf erfolgt bundesweit über einen Internet-Shop, die Beratung vor Ort konzentriert sich auf die Region um den Unternehmenssitz Rockenberg. Als Unternehmen mit nur zwei Mitarbeitern und regelmäßigen Besuchen bei Kunden ist Mobile-Service auf den Einsatz modernster Kommunikationsmittel angewiesen, um stets erreichbar zu sein. |
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Rubrik: Kommunikation, Sicherheit Jahrgang: 2004 |
| Marketingdienstleister zentralisiert Kommunikation: |
| Server-Lösung schafft Raum für Kerngeschäft! |
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Das zehnköpfige Team der Firma M.A.T.C.H. - Vertriebsmarketing mit Sitz in Balingen hat sich als ganzheitlicher Vertriebs- und Marketingunterstützungs-Profi im technischen Umfeld spezialisiert. Die Kundengewinnung und Kundenbindung für Unternehmen aus dem Mittelstand sieht M.A.T.C.H. als eine Prozesskette, die es komplett mit seinen Bausteinen abdecken kann. Ziel ist, Vertriebs- und Marketingorganisationen der Auftraggeber zu entlasten und mehr Effektivität zu erreichen. |
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Rubrik: Wissen, Kommunikation Jahrgang: 2004 |
| IT-Dienstleister nutzt Online-Wissensplattform: |
| Virtueller runder Tisch löst Probleme! |
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Das Unternehmen LinuxHaus Stuttgart (LiHAS) bietet einen kompletten Software- und System-Service: von der Beratung und Konzeption bis zum Verkauf, von der Installation, Konfiguration und Vernetzung bis hin zur Wartung, Kontrolle und Schulung. Die drei Mitarbeiter sind hochmotiviert, die Arbeit kann manchmal bis in den späten Abend dauern. Zwei leistungsfähige Internet-Zugänge verteilen automatisch über einen Router die Datenströme. |
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Rubrik: Wissen, Organisation, Kommunikation Jahrgang: 2004 |
| Heizungshersteller nutzt IT auf breiter Basis: |
| Erfolg durch Vernetzung aller Bereiche! |
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Die Unternehmensgruppe Kübler in Ludwigshafen ist einer der führenden Hersteller und Spezialist für den Bereich energiesparender Hallenheizungen, sogenannter Infrarotstrahler oder auch Dunkelstrahler. Als Hersteller innovativer Heizsysteme hat das europaweit agierende Unternehmen im Bereich der Strahlungsheizung und Hallenheizung neue Maßstäbe gesetzt und wurde dafür auch schon mit Auszeichnungen bedacht. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation Jahrgang: 2004 |
| SHK-Unternehmen arbeitet produktiver, effizienter, schneller: |
| Mobile Prozessoptimierung schafft Vorsprung! |
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Das 20-jährige Bestehen feiert dieses Jahr das Herforder Unternehmen „Koch + Thüner GmbH, Heizung, Lüftung, Sanitär Elektro“. Im Laufe dieser Zeit ist nicht nur die Mitarbeiterzahl von sieben auf 80 gestiegen, sondern auch die Kompetenz im Unternehmen und die Qualität der Dienstleitungen. Die gestiegene Qualität verdankt „Koch + Thüner“ sowohl der ausgezeichneten internen Kommunikation als auch der optimierten Kommunikation mit Kunden und Lieferanten.
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Rubrik: Kunden, Kommunikation Jahrgang: 2004 |
| Sprachgesteuerte Auskunft bei Spedition: |
| Perfekter Service ohne Warteschleife! |
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In Branchenkreisen ist die Iwanter Transport GmbH mit Sitz in Dahlwitz-Hoppegarten seit Jahrzehnten ein Inbegriff für zuverlässige und schnelle Logistik-Dienstleistungen. Mit einer Servicerufnummer von Arcor sorgt das Unternehmen für optimalen Kundenservice - ohne ein aufwändiges Call Center betreiben zu müssen. |
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Rubrik: Kommunikation, Sicherheit Jahrgang: 2004 |
| Internetsicherheit in der Betriebssoftware: |
| Reederei setzt auf Firewall und Netzmaskierung! |
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Die German Tanker Shipping GmbH & Co KG in Bremen hat am 1. Januar 1998 ihren Betrieb aufgenommen. Das Unternehmen wird heute von den drei Geschäftsführern Emil Hartmann und seiner Tochter Ilse sowie dem Diplom-Kaufmann Frank Jungmann geleitet. Mit ihren acht Schiffen ist sie die größte deutsche Tankerreederei unter deutscher Flagge. Für Nachwuchs in den eigenen Reihen sorgen zur Zeit zehn Lehrlinge, die zu Schiffsmechanikern ausgebildet werden. |
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Rubrik: Organisation, Kommunikation Jahrgang: 2004 |
| Kfz-Werkstatt goes Wireless: |
| Online-gestützte Fehlerdiagnose behebt Probleme sofort! |
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Nachdem Christoph Kohnen im Jahr 1993 als Jahrgangs-Bester die Meisterprüfung zum Kfz-Elektriker bestanden hatte, trat er in die elterliche Kfz-Meisterwerkstatt in Tönisvorst ein. Seit 1999 leitet der Rheinländer gemeinsam mit seiner Frau Vera den Familienbetrieb, in dem mittlerweile acht Mitarbeiter beschäftigt sind. |
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Rubrik: Kommunikation, Kooperation Jahrgang: 2004 |
| Übersetzungsdienstleister erobert das Internet: |
| Kooperation ermöglicht globale Kommunikation! |
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Die Teilnahme an einer Ausschreibung der Hamburger Initiative newmedia@work schaffte im Jahr 1999 die Grundlage für die Gründung des Unternehmens 24translate durch Lone Wolf und Marc-Christian Rossig. Über die Web-Platform www.24translate.de bietet das Unternehmen seitdem hochwertige Fachübersetzungen an. |
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